denhaag4u











Mondriaan slecht.jpg



{juli 13, 2017}   BBL opleidingen en websites

ICT-BBL-MBO-3-4 opleidingen en basis website template voor leerlingen en cursisten van Komp u ter hulp met geen of weinig ICT opleiding
Meer……

lisa



Den Haag laat nogal wat geld liggen vanwege afgekochte erfpacht
erfpacht

Er zijn nogal wat woningeigenaren die een huis op erfpachtgrond hebben maar die canon eeuwigdurend hebben afgekocht. Veel van die woningen liggen in gebieden waar de gemeente zelf al tot de conclusie was gekomen dat het waarschijnlijk handiger zou zijn als die eigenaren de grond zouden kunnen kopen en die waarde in geld de gemeente ten goede komt.
Daar hebben ze een aardige regeling voor opgetuigd.
Alleen, het werkt niet.

Meer…



Al ten tijde van het opbreken van de Prins Hendrikstraat, vanwege die niet gewenste fietsroute (1979) waren er buiten de horeca al geen winkels op donderdagavond open in het Zeeheldenkwartier.
Al 40 jaar lang wordt die misvatting door de gemeente angstvallig in stand gehouden.
En nu het parkeerbeleid is “aangepast” staan 2 van de 3 winkelstraten nog steeds te boek alsof die een koopavond zouden hebben.

Er is al decennialang geen winkel die op donderdagavond open is
En als toppunt van inconsequentie valt de Prins Hendrikstraat buiten die “koopavond”
Vanwege het betaalde parkeren zetten de bewoners van die 2 overige winkelstraten op donderdagavond hun auto’s in de zijstraten neer, zodat de bewoners zelf daar geen plek hebben.

Het is dat er bomen staan, want anders zouden die winkelstraten als 3 baanswegen gebruikt kunnen worden, omdat er tussen 18.00 en 21.00 uur geen auto’s staan en je zo over al die lege parkeervakken zou kunnen rijden. Zoals hier…

koopavond



Basisscholen onder druk gezet voor hoger schooladvies

Cito t1

Dat schooladvies van die basisscholen komt als een boemerang terug.
Dankzij het (wan)beleid van Bussemaker die de Cito toets niet meer met het schooladvies mee wilde laten wegen, worden docenten geïntimideerd en met de belofte van extra studiebegeleiding en bijlessen onder druk gezet om hun kind naar een hogere opleiding door te laten stromen.
Was eerst de Cito toets bepalend, is die verplaatst naar april, en daarmee werd dan ook nog even Girlsday om zeep geholpen.
Uiterlijk 1 maart moest het schooladvies bekend zijn en de Cito toets was op 18, 19 en 20 april.
OCW heeft deze ellende zelf over die scholen afgeroepen.
Die Cito toets was dé verdediging van die docenten om de ouders, die onterecht denken een Einstein te hebben voortgebracht, de mond te kunnen snoeren.
En dat wapen heeft Bussemaker ze uit handen geslagen.

Meer…

 



Instroom arbeidsongeschikten, zoals Wajongers, beperken
Een leven lang gratis geld

Wajong ongeschiktheid

Het verdient dan ook aanbeveling die Klijnsmasiaanse rekenmethodiek te veranderen.
Vroegàh werd er gekeken naar je lichamelijke of psychische gesteldheid.
Nu gaan ze er van uit, wat jij met jouw opleiding kan verdienen.
Als dat het minimumloon (1.560) is en je krijgt daar 70% (1.092) van als uitkering dan ben je 30% arbeidsongeschikt.
Voor een uitkering moet je minimaal 35% arbeidsongeschikt zijn.
Zou met jouw opleiding het vergelijkbare salaris 2.500 zijn, en je valt terug naar die 1.092 dan is dat verschil 56%.
Dat is tevens je arbeidsongeschiktheidspercentage en dan krijg je dus wel een uitkering.
Dat heeft niks meer met je lichamelijke of psychische gesteldheid te maken.
Een leven lang gratis geld…..    



Haagse zorgleerlingen redden het niet op gewone scholen

euthanasie 1

Dat heeft echter weinig met die zorgleerlingen zelf te maken.
Er zijn zat leerlingen die het gewoon niet trekken in het reguliere onderwijs.
Te vaag, te weinig kwaliteit, en dan hebben we ook nog een Mondriaan die er helemaal een bende van maakt en die we dan ook de wacht hebben aangezegd.
Baldewsingh (PvdA) als wethouder sociale zaken en werkgelegenheid begrijpt het niet helemaal.
Hij doet verwoede pogingen om jongeren zonder opleiding naar het MBO te begeleiden, waar Pierre Heijnen, als mede PvdA kompaan in het kwaad, de scepter zwaait.
Wat is er mis?
We hebben bijvoorbeeld een Brent die op het Pleysier college zat waar hij na het niét behalen van zijn VMBO naar MBO-1 moest, dat als brugklas fungeert, om alsnog naar MBO-2 te mogen.
Brent (16) werd echter in staat gesteld een stage te volgen bij Komp u ter hulp in 2016.
Maar hij was veel verder dan men hem inschatte en van Mondriaan mocht hij dan ook alleen maar naar MBO-2.
Dat hebben we dus niet gedaan.
We hebben hem naar het Techniek College in Rotterdam gestuurd.
Want Albeda/Zadkine zijn vooralsnog de enigen in de randstad waar je een objectief toelatingsonderzoek aan kan vragen.
Dank zij zijn portfolio, een digitale CV mocht hij in september 2016 instromen in de 2e klas MBO-3 en in Januari 2017 stroomde hij al door naar MBO-4.
In 8 maanden zijn totale achterstand omgezet in een voorsprong.
Het ligt dus niet aan de leerlingen maar aan het systeem waar je als leerling bij Mondriaan zo slecht goed als geen kans krijgt.
En zo zijn er nog wel een aantal waar het reguliere onderwijs weinig tot geen oplossing biedt.
Maar bij Mondriaan, die Corporation met hun pathologische streven naar winst en macht, heb je als (nooit)aankomend ICTer niks te zoeken.
Sinds 1 januari krijgen minderjarige MBOers ook een OV kaart.
De hegemonie, en de daarbij zelf aangemeten machtspositie, als alleen MBO aanbieder in Haaglanden wordt daarmee fiks ondergraven.



{april 14, 2017}   Stoepkrijtcriminelen

Stoepkrijtcriminelen

Vrolek2

En wederom een sterk staaltje van overtreding van het stoepkrijtverbod zoals dat ook in Den Haag in de Algemene Politie Verordening (APV) is opgenomen.
Maar kinderen voelen feilloos aan wat stom is.
Je hebt zo van die mensen die elke dag opstaan met de vraag:
Wat kan ik nou weer eens verbieden?
Een kind had daar, zo te zien, gewoon maling aan en wenste elke buur een vrolek pasen.
Dat het onderwijs hier ernstig tekort is geschoten, doet aan de goede intentie niks af.

Vrolek1



Scholing op werkvloer komt niet van de grond

leren

Drie ministers presenteerden bijna twintig jaar geleden het programma ‘Een leven lang leren’ met weinig success.
Lees het hele artikel..

Maar Wajongers, Cursisten en  Stagiaires hebben wél allemaal baat bij
Komp u ter hulp

leren2 Meer……



Het hedendaagse onderwijs verkeert in een staat van desorganisatie

Iedereen erkent dat, maar een duidelijk plan tot verbetering is er niet. Het onderwijs komt daarbij ook nog geld te kort. Toch is het ook daar in de eerste plaats een kwestie van een verkeerde organisatie
Meer…

rekentoets fyra van het onderwijs



{februari 21, 2017}   VSV goed nieuws show 2017

VSV goed nieuws show 2017
1.500 minder schoolverlaters in 2016

67,68%  7,44% vermindering vroegtijdige schoolverlaters in 14 jaar.
Het is niet te hopen dat het rekenvermogen van minister Bussemaker de norm is in dat onderwijs.

Meer….

school-teacher-chalkboard-message-generator

 



MBO docent moet straks VMBO-brandhout zonder diploma in laten stromen

Als het aan Bussemaker ligt (en hopelijk is dat na 15 maart einde oefening) dan kan je straks zonder VMBO diploma doorstromen naar het MBO.
Dat kon je toch al, maar zonder diploma moest je eerst MBO-1 halen om door te mogen stromen naar MBO-2, 3 en 4
Er wordt nu gesuggereerd dat je straks direct zonder VMBO diploma door kan stromen naar MBO-2.
Vielen er eerst 8.000 uit het VMBO, wordt dat uitstel van executie, want dan vallen ze uit MBO-2.
Je zal als docent die toekomstig gesjeesde leerlingen maar les moeten geven.
Dat motiveert best wel(?)
Van die 10 beloofde profielen in het VMBO is ook nog helemaal niets terechtgekomen.
Er was aangegeven dat vanaf schooljaar 2016-2017 het gehele VMBO ermee te maken zou krijgen.
Voor ons zou dat dan om het VMBO profiel ICT en Media gaan, waarbij eigenlijk MBO-2 en 3 zouden kunnen vervallen wegens gebrek aan meerwaarde.
We wachten wel af wie er na 15 maart minister van onderwijs wordt.
Maar het zal duidelijk zijn dat aan die tendens van nog meer uitholling van het beroepsonderwijs en die diploma-inflatie een einde moet komen.
Gewoon de LTS terug en dat als startkwalificatie aanhouden zou al een hele verbetering zijn.

euthanasie

 

 



mannen-voor-de-klas

Op het MBO komt het voor dat iemand die een ICT opleiding doet niet kan slagen omdat hij/zij niet voldoende scoort op de “soft skills” zoals die in de zogeheten kwalificatiedossiers staan.
Aangezien goede ICT’ers vaak van nature niet zo goed scoren op dat gebied.
Mensen als Bill Gates en Steve Jobs behaalden hun succes niet vanwege goed kunnen samenwerken en communiceren, maar door ‘primaire’ vaardigheden als rekenen en analyseren.
Er wordt dus in dit onderwijs een drempel ingebouwd waardoor goede ICT’ers eenvoudigweg in de knop gebroken worden.
Hoezo tekort aan ICT’ers?

Uit een rapport van de OESO, in mei 2016, bleek dat Nederlandse scholieren, zoals bekend de gelukkigste kinderen van de wereld, ook de minst gemotiveerde leerlingen ter wereld zijn.
Vooral de jongens.
Omdat het onderwijs is gefeminiseerd, de inhoud, methoden en doelstellingen.
Iedere onderwijsvernieuwing van de afgelopen decennia betekende verdere feminisering: steeds minder kennisoverdracht, competitie en harde normen, steeds meer vaardigheden als communiceren, plannen, empathie tonen, samenwerken en presenteren.
Precies de dingen waar jongens niet zo goed in zijn; zij houden vaak meer van cijfers en feiten.
En dan moet je niet met een rekentoets aankomen met een idioot slagingscijfer.

 



{december 31, 2016}   Jaarverslag 2016

Komp u ter hulp
Jaarverslag 2016

14 jaar.jpg

We blijven jongeren ondersteunen die een carrière in de ICT ambiëren.
Dat gaat best wel goed zo lang ze maar ver weg blijven bij Mondriaan die op zijn zachtst gezegd niet echt een positieve bijdrage levert aan het toch al deplorabele onderwijssysteem.
Omdat je vanaf 1 jan. 2017 ook als minderjarige MBOer een OV kaart krijgt, zit je niet meer vastgebakken aan die hegemonie van Mondriaan hier in Haaglanden en kan je ook naar Zadkine-Albeda in Rotterdam.
Want de ICT opleiding van Mondriaan is en blijft ver onder de maat.
Dat was al in 2014 en het is nog steeds zo.

Meer…

 



Zo goed (slecht) als geen nieuwssites met SSL certificaat

ssl-certificaat-nieuwskoerier

Elke dag worden we door de media op het internet gewaarschuwd voor de gevaren van hacken etc.
Het wemelt er van de criminelen die op uw gegevens uit zijn.
Zelf blijken die media nogal wat steken te laten vallen op het gebied van security
Van de 17 bezochte nieuwssites bleken alleen Nieuwskoerier en Trouw een beveiligde verbinding te hebben.
Herkenbaar aan het slotje.

Meer…



 

mondriaan
ROC Mondriaan is slechtste ICT opleiding van Nederland.
mondriaan-onvoldoende
Dat is al 3 jaar zo, vanaf 2014. (rapport onderwijsinspectie)

En maar vol blijven houden dat het allemaal beter gaat.
Ja, wat moet je anders zeggen als je zo door de mand valt.
Bussemaker (pvda) maakt er ook een puinhoop van en haar knechtje Sandertje al helemaal.
Er zou een Komokeur op mandenbodems moeten komen, want als je daar steeds doorheen valt, dan zou dat Mondriaan (pvda) bestuur zich wel eens kunnen bezeren.
Mondriaan werkt ook niet mee aan een objectieve beoordeling van de leerlingen.
Wat Zadkine & Albeda wel doen.
Mondriaan verschuilt houdt zich aan de wet om je zolang mogelijk uit te kunnen melken.
Zodat jongeren die hele gifbeker van MBO-2 en 3 leeg moeten drinken en het de ouders ook nog eens 25.000 euro meer kost, voordat ze kunnen gaan werken.
Hoewel je met die ICT opleiding van Mondriaan wel kan vergeten dat een werkgever in je geïnteresseerd zou zijn.
En dan héb je een MBO-4 diploma van die “opleiding” en dan bén je toelaatbaar voor het HBO.
Reken er maar op dat je met 2 maanden een negatief bindend studieadvies krijgt.
Oftewel: opzouten.
Misschien is het handig als ze eens hun licht bij ons komen opsteken.

 

 

 

 

 



{november 4, 2016}   Kleur bekennen

HET HAAGSE BESTUUR MOET BEKENNEN DAT JE NIKS AAN DE PVDA HEBT

help-head



{oktober 25, 2016}   Gratis geld voor studenten

blutsemaker

In een uiterste (doorzichtige) poging om de gedaalde studentenaantallen op te krikken kunnen studenten nu lenen tegen nul procent rente.
In de hoop ze te verleiden met dat gratis geld.

Jet Bussemaker gaat er gewoon van uit dat het rekenonderwijs dermate abominabel is dat die studenten daar direct in zullen trappen.

Ten eerste blijft het een lening die je terug moet betalen en ten tweede slaat die lening een gat in je beschikbare hypotheekruimte.

Die staatsho(e)rigen zullen echter dat gat proberen te vullen door maximaal te lenen om straks al die extra belasting te kunnen betalen.
Hoezo van 2 walletjes eten?

studiehoeren

 

 

 



Tienduizenden ICT studenten op MBO-2 en 3 (en 4) worden onterecht gegijzeld voor het budget

terug-school-10-000

mbo-aantallen

Bronnen hier en hier

Gewoon omdat ze geen weet hebben van Comp-tia. (8-12 maanden studieduur).
En als ze dat wel zouden weten, Comptia door de MBO raad wordt gebagatelliseerd tot een mager MBO-3 niveau.
Terwijl je in Amerika daarmee direct kan doorstromen naar College (HBO).
Comptia wordt inAmerika gehonoreerd met $63.000 per jaar.
Omdat MBO-2 en 3 totaal geen arbeidsperspectief bieden in de ICT wereld, zal je daarna je MBO-4 diploma moeten halen om uiteindelijk naar dat HBO te mogen.
Wil je met je MBO-4 kwalificatie gaan werken, dan zal je toch nog je Microsoft System Administrator (MCSA) moeten zien te behalen.
Terwijl je met Comptia direct door mag naar die MCSA opleiding.

Meer informatie



{september 30, 2016}   Leerlingen Aloysius College

Kwart leerlingen voormalig Aloysius College blijft zitten op nieuwe school en buitenlandse diploma’s steevast te laag beoordeeld om de mythe van die “kwaliteit” overeind te houden

Klagen over “hoogbegaafde” leerlingen
die hun draai niet zouden kunnen vinden. Ga er maar vanuit dat je het dan over middelmatige leerlingen hebt en de rest ver onder de maat scoort.

We hadden vroeger de zesjescultuur. Daar hebben ze dan op de OCW manier een eind aan gemaakt door ze nu te laten slagen met een 5,5 als gemiddelde. Nu die 5,5 vaak al te hoog gegrepen blijkt, gaan ze een rekentoets invoeren. Dat is niets meer of minder dan een ordinaire truc om het rekenen uit dat algemene examenpakket te halen, in de hoop dat het gemiddelde weer iets opgekrikt wordt. Voor die rekentoets moet je dan een 4,5 halen. En omdat ook dat te hoog gegrepen lijkt stelde Sander Dekker voor om een 3 ook al als voldoende aan te merken. Met Sander en Jetje is het onderwijs geen pretje.

rekentoets

Meer over de mythe van het “kwalitatief hoge” NL onderwijs(?)

En dan nog vol blijven houden dat het NL onderwijs zo goed zou zijn. Die mythe weten ze alleen maar overeind te houden doordat, waarschijnlijk in opdracht van OCW, de Nuffic buitenlandse diploma’s steevast 1 of 2 grades te laag beoordeeld. Als je die beoordelingen ziet, dan kan je het beter Snuffic noemen, want tot dergelijke conclusies kan je alleen maar komen met een snuif coke in je neus.”Omdat in het land van herkomst het curriculum voor iedereen hetzelfde is, betekent dit dat alle leerlingen dezelfde leeruitkomsten bereiken, ongeacht de cijfers die ze behaald hebben.”Als je zoiets opschrijft, dan spoor je dus duidelijk niet. En die dubieuze handelwijze benadeelt dus ook de doorstroom van vluchtelingen in het onderwijs.

Meer….

 



womensday2
   Meer…



Spaartaks Box 3 wordt over verkiezingen getild

Wiebes heeft, met de verkiezingen in het vooruitzicht, een eventuele herziening van de rendementsheffing over die verkiezingen heen getild.
Uit alles blijkt echter dat de intentie is, om uiteindelijk het werkelijke rendement te belasten.
Ze zijn echter technisch niet in staat om dat te berekenen.
Conclusie: u berekent het zelf!

Voortgangsrapportage heffing box 3

Vanwege de aanzienlijke verschillen tussen het forfaitaire rendement zoals belast in box 3 en de feitelijke rendementen van individuele belastingbetalers, worden de mogelijkheden voor een belasting van werkelijk behaalde rendementen onderzocht. De voortgang van dit onderzoek is in het kader van Prinsjesdag 2017 gepubliceerd. Voor het onderzoek is onder andere geput uit ervaringen uit het buitenland. De voorlopige conclusie van Staatssecretaris Wiebes van Financiën is dat een betere belasting van werkelijk behaalde rendementen mogelijk lijkt, maar dat een dergelijk systeem altijd hybride zal zijn. Met hybride wordt gedoeld op een heffing op werkelijke rendementen voor de ene vermogenstitel, terwijl voor een andere vermogenstitel van een forfaitaire benadering van het werkelijke rendement wordt uitgegaan. Heffing op werkelijk rendement zou gaan gelden voor vermogensbestanddelen waar reeds veel gegevens over beschikbaar zijn (zoals bank- en spaartegoeden, aandelen, obligaties en aanverwanten). In de voortgangsrapportage staan drie varianten, waarvan het kabinet invoering in Nederland in beginsel mogelijk acht. Deze varianten zullen verder worden uitgewerkt en vervolgens in de Tweede Kamer worden besproken. Staatssecretaris Wiebes van Financiën verwacht dat er in het voorjaar van 2018 een consultatiewetsvoorstel gepubliceerd kan worden.

Bron Deloitte



{september 20, 2016}   Begroting 2017

Begroting 2017.

Het begrotingstekort van de overheid is “slechts” 1,4 miljard.
Maar daarentegen wordt het totale gat van 3,3 miljard naar de gemeenten en provincies overgeheveld.
Zodat het gemiddelde huishouden op een lastenverzwaring van 388 euro mag rekenen.
Dacht u 25 euro per maand aan koopkracht te winnen, mag u weer 32 euro inleveren.
Iets met door de kat of de hond gebeten te worden.

begroting-2017

cpb-policy-brief-2016-05-juniraming-2016cpb-policy-brief-2016-05-juniraming-2016



FBI kan malware plaatsen op duizenden computers

spy-spy

Wordt hier nog voorzichtig geopperd dat de politie straks kan inbreken op je computer, is dat in de USA dan al werkelijkheid.
Handig om politieke tegenstanders kalt te stellen of ander lastig volk dat het overheidsinstanties lastig maakt met “waterdicht bewijs” te laten veroordelen.

 

 



{september 17, 2016}   HP erkent blokkeren inktpatroon

hp-dumped

HP erkent blokkeren inktpatroon

Maar Brussel doet nog steeds niets aan de printerinkt-maffia
Het is een steeds terugkerende ergernis, de prijs van nieuwe printercartridges.

Waaruit blijkt dat die EU al sinds 2002 een (onge)wassen neus is omdat ze toen al hervulling eiste en we nog steeds met giga prijzen worden geconfronteerd.
HP update sluit compatibles uit.

Je moet ook na installatie van de printer al die zooi van HP update etc. van je pc af mikken. Nog slimmer is het probleem van de andere kant te benaderen. Eerst een voordelige printer uitzoeken en dat kijken of er compatibles voor zijn die goedkoper zijn. En let ook op de inhoud. Een cartridge die duurder lijkt kan wel 2 keer zoveel inkt bevatten. HP moet je sowieso niet willen

Blijft de vraag wat er van die eis van de EU (2002) is overgebleven c.q nagekomen dat cartridges navulbaar moesten worden.
U dacht dat het leven goedkoper zou worden met die euro, maar u wordt flink gestraft voor uw naïviteit.

En dat is niet alleen met die cartridges.
Van het te verplichten hergebruik van lege cartridges is er ondanks die grote mond van Brussel nog maar weinig terechtgekomen.
Dus de kosten van die dik geld kostende opvreters dat parlement komen er ook nog even bij.
Als ze nou in die “grondwet” het recht op betaalbare inkt op laten nemen, dan wordt het misschien nog eens wat.
Eind 2006 had het geregeld moeten zijn, maar daar is nu nog steeds niets van te merken.
Je wordt met reclame overspoeld voor die goedkope printers van HP en Lexmark.
Je zou zowat denken dat alle leveranciers in Nederland in het complot zitten,.
En zou ze bijna kunnen bestempelen als leden van een criminele organisatie met die inktmaffia.
HP heeft het grootste aandeel en Lexmark is de laatste tijd toch ook wel gegroeid wat betreft hun marktaandeel.
Epson is en relatief kleine speler maar wel de meest interessante.
Gezien de kosten van de inkt, dat vloeibare goud, hebben we die “handel” even iets anders benaderd.
We zijn eerst op zoek gegaan naar de goedkoopste cartridges en zijn daarna gaan kijken naar de prijs van het apparaat waar ze in passen. Je hebt namelijk de originele cartridges voor de hoofdprijs en de zogenaamde compatibles die stukken goedkoper zijn.  Dus eerst maar even op zoek naar de compatibles.
Koop wel 5 en 10 packs verpakkingen om de verzendkosten te drukken.
Dus voor 1 of 2 jaar inkt  en desnoods een 2e printer als reserve, die u in de doos laat, voor het geval het type straks niet meer geleverd wordt.

Voor alleen zwart-wit is het kopen van een laserprinter ook een optie.
Ook als gebruik náást een kleurenprinter, best aan te bevelen
Een Toner cartridge van € 34,- print 6.000 pagina’s en het voordeel is dat die toner ook redelijk watervast is.
Bij een inktjet is één traan al genoeg om de hele pagina te verpesten.
En het (wan)beleid van HP is natuurlijk om te janken.
Ze moeten niet vreemd opkijken dat deze “bijdehante” actie van ze averechts gaat werken.
En mensen massaal die H(uge ink) P(rice) printers dumpen.

 

________________________

 Persbericht: 123inkt.nl reageert op geblokkeerde HP printers

Nederhorst den Berg, 16 september 2016 – Op dinsdag 13 september jl. ontving 123inkt plotseling massaal klachten over het niet meer functioneren van het 123inkt huismerk in diverse modellen HP printers. Gebruikers kregen de foutmelding: “Probleem met cartridge. Een of meerdere cartridges lijken te zijn beschadigd. Verwijder de cartridges en vervang ze door nieuwe cartridges”. Dit is echter niet het geval, er is niets mis met de 123inkt huismerk cartridges

Na intern onderzoek, op hun eigen testprinters, hebben technici van 123inkt een grootschalig probleem vastgesteld met de werking van huismerk cartridges in diverse HP printers. Na deze constatering heeft 123inkt onmiddellijk haar klanten per e-mail geïnformeerd over het mogelijk niet meer juist functioneren van hun HP printer. Om het probleem beter in kaart te brengen heeft 123inkt tevens in deze e-mail gevraagd of haar klanten wilden controleren of de printer nog functioneerde. Binnen een dag meldden zich al meer dan 1000 consumenten met dit probleem.

Om het probleem grondig uit te zoeken heeft 123inkt uitvoerig getest met diverse printermodellen. Zodra bleek dat het probleem in de firmware van de printers zat, is om opheldering gevraagd bij HP Nederland. Daar gaf men aan van niets te weten. Consumenten die contact zochten met de HP klantenservice kregen op dat moment nog te horen dat het probleem veroorzaakt werd door de huismerk cartridges. Een dag later werd hier al op teruggekomen en gaf HP aan dat er een firmware-update was geweest die dit veroorzaakte. Het niet meer functioneren van huismerk cartridges zou een onbedoeld gevolg zijn van een update.

Geen firmware update
Uit verder onderzoek van 123inkt blijkt echter dat er voorafgaand aan of op dinsdag 13 september geen firmware-update van de betreffende modellen is geweest, zoals HP via de helpdesk aangeeft. De diverse printertypes waarbij het probleem speelt hebben voor het laatst op 22 maart 2016 een firmware-update gehad (met firmware die al ontwikkeld was in 2015). Ook de testprinters uit de opslag van 123inkt die geen netwerktoegang hadden, en dus niet konden updaten, vertonen het probleem. Sterker nog, ook printers met oudere firmware-versies dan de update van maart 2016 vertonen het probleem sinds 13 september. 123inkt komt dan ook tot de conclusie dat het probleem niet het gevolg is van een recente update, maar reeds enige tijd geleden is voorgeprogrammeerd in de firmware van de printers. De verklaring van HP dat het probleem in een recente firmware-update zit is dus naar ons oordeel onjuist en misleidend.

Oplossing
123inkt heeft direct contact gezocht met de chipfabrikant van haar huismerkcartridges om het probleem op te lossen. Zij bevestigden het probleem en gaven aan meldingen uit de hele wereld te hebben ontvangen. Voor huismerkcartridges voor een aantal HP printers is het inmiddels gelukt om nieuwe chips te ontwikkelen, deze zijn al in productie.

Ook is er door de technici van 123inkt met succes gewerkt aan het weer aan de praat krijgen van geblokkeerde testprinters met een oude firmware versie uit 2014, maar die oplossing kan door de consument moeilijk zelf worden uitgevoerd.

123inkt is van oordeel dat het voor HP heel eenvoudig is deze oude firmware weer beschikbaar te stellen en daarmee de problemen van de gebruikers van HP printers direct te verhelpen, maar HP kiest er blijkbaar voor dit niet te doen.

Conclusie
Dit probleem staat niet op zichzelf. Printerfabrikanten voeren regelmatig firmware-updates uit waarvan gesteld wordt dat die de werking van de printer verbeteren of beveiligingsissues verhelpen. Het (on)bedoeld gevolg daarvan is echter meestal dat het gebruik van goedkopere huismerk cartridges wordt bemoeilijkt en/of foutmeldingen worden veroorzaakt. Ditmaal was het probleem niet het gevolg van een update om de werking van de printer te verbeteren, maar is de firmware van HP kennelijk zo geprogrammeerd dat op 13 september 2016 dit probleem ontstond.

Getroffen printertypes
HP Officejet Pro 6830
HP Officejet Pro 8610
HP Officejet Pro 8615
HP Officejet Pro 8620
HP Officejet Pro 8625
HP Officejet Pro 8630
HP Officejet Pro 8640
HP Officejet Pro 8660
HP Officejet Pro x451dn
HP Officejet Pro x451dw
HP Officejet Pro x476dn
HP Officejet Pro x476dw
HP Officejet Pro x551dw
HP Officejet Pro x576dw

Dit persbericht is gepubliceerd op 16 september 2016.

hp-blocks-ink



et cetera